グッズの買える店１

通信販売をする前に

　お薦め通販サイトを紹介致します。
ただし、あくまでも独断と偏見です。飼い主が利用してよかったなァと思ったところを中心に御紹介していきたいと思います。ただ、御紹介したところも日々いろいろ状況が変化していると思いますので、最終的には御自分でもう一度、確認してから御利用くださいね。よろしくお願いいたします。もし、アドレスが変わっているところ等の情報を見つけられた方は伝言板かメールでお知らせください。（ただし、通販上のトラブルの苦情は受け付けませんので、あしからず。）m(_ _)m

　お値段だけを見るとたくさん買えば直輸入の方が安くなるものも多いのですが、あまり変わらないなと思われる物もありますし、いざ何か起こった時、少々事後処理が面倒なのは海外通販の方だと思います。（言葉の壁や、電話をかける時は通信費もばかになりません。）個人的には気に入った物を１つ買うのであれば、国内のお店を利用した方が何かと安心ではないかと思います。支払いもほとんど代引が利用できますし、梱包やチェックもきちんとしているのでトラブルも少ない気がします。
ただ、グッズの種類等からいうと海外のサイトは魅力的です。でも、支払いがカードに限られてくるなどから（為替などでも可能なところもありますが。）、やや国内のものを利用する時より、より注意深さが必要とされてくるような気がします。ホームページ上から直接カードナンバーを送信する時は必ずセキュリティーが守られているページであることを確認しましょう。（目安としては、送信フォームが画面の下のカギがかかったページであるかどうかなど。）これが出来ていないところの場合は、必ずオーダーフォームをコピーしてFAXか郵送で送るようにして下さい。サイトによってはセキュリティーの設備が無い場合、ちゃんとそのような指示があり、”絶対メールでカードナンバーを送るな！”と書いてあるところもありこのようなところは、良心的でしっかりしているところだと思います。次に、荷物がついたら早急に中のものを確認して下さい。不足のもの、破損のものがあったらすぐにメールで連絡をとります。すぐに送り返さず、相手の指示を待つ方が良いかと思われます。特に壊れていた物は外側の包装は絶対捨てず元の通りに梱包します。この時、デジカメなどで破損の状態を写真を撮って一緒に送るのもいい方法かと思います。（実際私は一度これをやりました。）とにかく、すぐに！が原則です。もちろん請求書などは、カード会社の請求書が届くまで大事に保管して、これも請求額が合っているか必ず確認して下さい。何か合ったら必ず、相手ののお店に連絡を取ることと、支払いに関してはカード会社への連絡も忘れないで下さい。（場合によっては警察の連絡も必要なこともある様ですが、、、。）カード会社がどこまで面倒見てくれるかは不明ですが、考え付く範囲の事は全てやっておいた方がいいと思います。また、慣れてくると送料の見積もりを省くことが多いのですがこれも必ず見積もりを取ってからの発送にしてもらって下さい。日本への発送を慣れているところはいいのでしょうが、１度４倍の送料を請求を受けたことがありました。この時、私は見積もりの要求をしていなかったのですが、幸いむこうが見積もりを送ってくれたので気がつきました。多分、日本への発送はあまり経験のないところだったのでしょう。海外通販は、何かおこった時が厄介なことは事実です。でも一般的には、アメリカは通販の発達した国ですので、たいていの場合は、親切なことが多いし問題もあまり無い様です。「私もコーギーを飼っているのよ。」なんて確認のメールと一緒に、嬉しいお話をして下さったお店の方もいらっしゃいました。一応、今回御紹介するところは私が利用して大丈夫そうだと思われるところですが、確認作業は絶対めんどくさがらず行って下さいね。
　また、無事に届いたら、「届きました。」のメールと品物の感想などを送ってあげると、向こうの方も助かると思います。
　飼い主も英語は得意ではありませんが、結構通じるもんです。時間がかかりそうな時は、一旦ページをコピーするなり、保存するなりで辞書見ながらならやっていけば大丈夫。とにかく相手と連絡を密に取ることが大事だと思います。

　ここで御紹介しているところは実際私が購入したところなので、事前に日本の注文を受け付けるかどうかのチェックは不要です。新しいところを開拓された時は必ず一度、日本からの注文を受け付けるかどうかを事前にメールで確認していた方がいいと思います。海外通販用の例文集を紹介しているところがありますので、御紹介しておきたいと思います。JshopGuide-USAオンラインショッピングというところです。通販利用時の注意なども紹介しています。また一応、通販用の例文を英訳してくれるなんてサイトもあるようです。でも訳がちょっと”？”て思うところもあるのですが、一応御紹介しておきますね。ジュディの代筆というページです。自分の名前、相手の会社名などを打ち込んでいくと、クレーム等のの文章が出来上がるという物なのですが、、。
　あと、通信販売のトラブルを扱っているサイトがありますので注文の前に一度訪れたり、何かの時は相談するといいかも知れません。

　　　　　　　（有料相談あり。）�WEB110

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